Política de Privacidade.

No formulário de solicitação de orçamento, pedimos nome, serviço de interesse, estado da obra e a descrição da necessidade, além do CNPJ da empresa contratante: obrigatório para desmonte de rocha a frio e sondagem (e quando o serviço ainda não foi definido) e opcional para poços semiartesianos. Também pedimos um e-mail, um telefone/WhatsApp ou ambos para retorno. Empresa e cidade da obra são opcionais.

Usamos esses dados apenas para responder à sua solicitação. Não pedimos CPF, anexos nem endereço completo, e não usamos os dados para marketing. Se você enviar fotos ou documentos pelo WhatsApp, eles são usados apenas para avaliar o pedido.

Para proteger o formulário contra envios automáticos, o site usa o desafio Cloudflare Turnstile, que analisa sinais do navegador estritamente necessários para distinguir uma pessoa de um robô.

Ao servir as páginas, a plataforma de hospedagem registra dados técnicos de cada requisição (como endereço IP, navegador, caminho acessado e região) para entrega do site, segurança, limite de envios e diagnóstico.

O tratamento dos dados do formulário se apoia na adoção de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido de quem solicita o orçamento. Os dados técnicos de segurança e funcionamento do site se apoiam no legítimo interesse de manter o site seguro e disponível.

A solicitação enviada pelo formulário é processada pela hospedagem do site e encaminhada por e-mail, por meio do serviço Resend, à caixa comercial da empresa. Os dados do formulário não ficam armazenados em banco de dados do site: a caixa de e-mail comercial é o registro da solicitação.

Hospedagem (Vercel), envio de e-mail (Resend) e desafio antispam (Cloudflare) são operadores que tratam dados em nome da empresa. Parte desses serviços pertence a empresas estrangeiras, o que pode envolver transferência internacional de dados.

O serviço de envio de e-mail mantém registros dos envios por tempo limitado, definido por ele. A hospedagem mantém os registros técnicos de requisição por curto período. A solicitação recebida na caixa comercial é guardada pelo tempo necessário para atender ao pedido, conforme a política de guarda da empresa.

O site não grava cookies próprios e não usa ferramentas de publicidade, de análise de audiência ou de mídia social. O desafio antispam é usado sem o modo que grava cookie de pré-autorização.

Se, no futuro, o site passar a usar essas ferramentas, esta política será atualizada antes e, quando necessário, o consentimento será solicitado.

Você pode pedir a confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e a revisão de decisões, nos termos do art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Para exercer esses direitos, use o canal de atendimento indicado ao final desta página, informando que se trata de um pedido sobre dados pessoais.

A comunicação com o site é criptografada, as chaves de acesso aos serviços ficam apenas no servidor e os dados enviados são validados antes do envio. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; em caso de incidente relevante, a empresa adotará as providências previstas em lei.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para fort.impactoms@gmail.com, indicando no assunto que se trata de dados pessoais, ou ligue para (67) 99680-8397.